Versand
YUTH Versandrichtlinie
Bei YUTH ist es unser Anspruch, Ihnen Ihre bevorzugten Beauty-Produkte zuverlässig zu liefern – ganz gleich, wo auf der Welt Sie sich befinden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um mehr über unsere Versand- und Lieferbedingungen zu erfahren.
Versandländer
Wir versenden unsere Produkte weltweit, sodass Sie YUTH unabhängig von Ihrem Standort genießen können. Sollte Ihr Zielland nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@yuthskin.de – wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.
Versandoptionen und Kosten
- Premium-Versand innerhalb der EU:
◦ Kostenloser Versand für alle Bestellungen innerhalb der EU - Premium-Versand außerhalb der EU:
▪ Für Bestellungen außerhalb der EU fällt eine geringe Versandgebühr an
Bearbeitungszeit der Bestellung
- Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Eingang bearbeitet
- Es entstehen keine zusätzlichen Bearbeitungsverzögerungen während Feiertagen oder in Hochphasen
Lieferzeit
- EU: Voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4–7 Werktage
- International: Voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage für die meisten Zielorte
Sendungsverfolgung
- Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde
- Sie können Ihre Sendung direkt auf der Website von DHL mithilfe der Tracking-Nummer verfolgen
Bestellannahmeschluss
- Alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr (CET, Berliner Zeit) eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet
- Bestellungen nach diesem Zeitpunkt werden am nächsten Werktag bearbeitet
- Bitte beachten Sie, dass sich dies nur auf die Bearbeitungszeit und nicht auf die Versanddauer bezieht
Änderung der Lieferadresse
- Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung
- Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu berücksichtigen
Verlorene oder gestohlene Pakete
- Beim Checkout bieten wir gegen Aufpreis einen Versandschutz an
- Wenn Sie diesen gewählt haben und Ihr Paket verloren geht oder gestohlen wird, kontaktieren Sie uns bitte – wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung
- Ohne gewählten Versandschutz können wir leider keine Haftung für verlorene oder gestohlene Sendungen übernehmen
Versandbeschränkungen
Derzeit bestehen keine produktspezifischen Versandbeschränkungen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: info@yuthskin.de
Wir sind stets bemüht, Ihnen das bestmögliche Versanderlebnis zu bieten und unterstützen Sie gerne bei allen Anliegen.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei YUTH!